*本软件基本功能服务为“使用傲雷能源软件连接工业设备后,对设备运行状态进行监测和控制”。本软件当前版本无需账号注册登陆,可使用蓝牙及WIFI网络连接使用其功能服务。 当您与我们的傲雷能源产品互动前,请您务必仔细阅读本隐私政策(特别是以粗体形式标注的内容),并了解我们处理您的个人信息的目的和安全措施,包括我们如何收集、使用、存储、共享和转移您的个人信息。在本政策中,您可通过我们的提示执行您对个人信息享有的相关权利,如查询权、删除权等。 同时,您有权拒绝同意本政策,但请您知悉,一旦您选择拒绝,可能导致您不能完整使用傲雷能源的相关服务和功能,或者无法达到我们拟达到的服务效果。您同意本隐私政策表示您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并给予相应的收集使用授权,但并不代表您已单独同意开启附加功能、处理非必要个人信息,相关附加功能的开启、处理非必要个人信息以及处理敏感个人信息,我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。阅读过程中,如果您有任何疑问、意见、建议或投诉,请通过本政策第九条的联系方式与我们联系。
本政策描述了:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
三、您如何行使您的权利
四、安全保障措施
五、数据保留期限
六、未成年人的个人信息保护
七、您的个人信息如何在全球范围转移
八、关于政策变更的声明
九、联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
1.定义
个人信息:以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
工业设备:是指硬件制造商生产或制造的,可以通过无线网络传输信息的非标准计算设备,如傲雷能源智能工业设备。
应用程序:是指由深圳市傲雷新能源科技有限公司提供的移动应用程序,能够帮助终端用户(您)近程或远程控制智能设备并连接。
2.我们收集个人信息的类型和使用目的
在您使用傲雷能源服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐户安全:
⑴ 您主动向我们提供的信息、使用目的 傲雷能源软件连接智能设备数据:当您使用傲雷能源软件连接智能设备时,我们会经过您的允许收集您的位置信息、WIFI/数据流量、蓝牙信息,帮助您实现手机与设备的连接,以及手机对设备的控制。连接后您可以通过傲雷能源监测您的设备运行状态,并进行远程控制。此为傲雷能源的核心业务功能,如果您选择不提供上述信息,您将无法使用该核心功能。
调用的手机设备权限(《傲雷能源系统权限管理清单》)
| 权限类型 | 使用场景或目的 | 开启权限 | 是否会询问 | 是否可以关闭权限 | 关闭的影响 | 手机操作系统 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 网络(流量/Wi-Fi) | 通过移动流量/Wi-Fi以实现App和傲雷能源智能设备的连接 | 是 | 否 | 是 | 无法实现App网络内容访问 | Android iOS |
| 蓝牙 | 手机通过蓝牙搜索附近的傲雷能源智能设备,并与设备进行配对连接 | 是 | 是 | 是 | 无法搜索、连接傲雷能源智能设备 | Android iOS |
| 地理位置 | 配合蓝牙扫描附近的列表 | 是 | 是 | 是 | 可能无法扫描附近蓝牙设备列表 | Android iOS |
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
⑵ 我们自动收集的信息、使用目的
手机设备信息:为绑定傲雷能源智能设备、保障软件系统运行的稳定和安全,我们会为发送傲雷能源智能设备的使用信息,我们会获取您的手机蓝牙信息、网络数据开关状态。如您拒绝提供,将无法实现手机连接设备、向手机发送设备信息。
⑶ 傲雷能源智能设备相关信息
傲雷能源智能设备报告的信息:当您使用傲雷能源软件连接至我们服务的智能设备时,我们会收集智能设备报告的信息。 请注意,单独的设备连接信息是无法识别特定自然人身份的信息。使用期间,这类信息将被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
3.事先征得授权同意的例外
请注意,在以下情形中,收集、使用个人信息无需事先征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判、判决执行等直接有关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
(8)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品或服务的故障;
(9)为开展合法的新闻报道所必需的;
(10)出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(11)法律法规规定的其他情形。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1.我们与谁共享您的个人数据?
我们不会与深圳市傲雷新能源科技有限公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
(2)履行法定义务:我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
(3)与我们的关联公司共享:在法律允许的情况下,为向您提供傲雷能源产品和服务,我们可能会与我们的关联公司共享您的信息。我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
(4)与授权合作伙伴共享:仅为实现本政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。通常我们的合作伙伴有:
①第三方服务提供商:为我们提供应用程序开发。
②其他第三方SDK服务商:为保障应用的稳定运行和功能实现,使您能够使用和享受更多的服务及功能,我们会在应用中嵌入第三方的SDK。本隐私政策仅适用于我们收集的您的信息,不适用于第三方单独向您提供的产品或服务,我们也不对第三方产品或服务如何收集、使用、处理您的个人信息负责。当您单独使用第三方提供的产品或服务时,第三方可能会收集您的个人信息,当您使用第三方产品或服务前,还请您仔细阅读并充分理解第三方提供的产品或服务的隐私政策,请以您使用第三方产品或服务时第三方提供的有效版本为准。为了向您提供更多服务、保证服务稳定性和质量或升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK/API。我们会及时更新傲雷能源软件平台接入的第三方目录,向您说明涉及第三方SDK的最新情况,以便您查看第三方的数据使用规则。
平台暂无任何嵌入的第三方SDK及第三方SDK所需收集或与之共享的信息。
2.转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,除非获得您的明确同意,或者在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
3.公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
(1)获得您明确同意后;
(2)基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
4.事先征得授权同意的例外
在以下情形中,共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得个人信息主体的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判、判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)个人信息主体自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
三、您如何行使您的权利
(1)与个人数据有关的权利
按照相关的法律、法规、标准,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:
约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制作出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们作出解释,我们也将提供适当的救济方式。
处理限制
在某些情况下,您有权要求我们停止处理您的个人信息,而只能存储此类信息。但是,如果我们有合法的理由处理您的个人信息(例如为了合法要求辩护或保护他人),则我们可以进行此处理。
如果我们同意停止处理个人信息,则我们将采取合理的措施。请您告知我们向其披露了相关个人信息的任何第三方,以便他们也可以停止处理这些信息。
在下列情况下,您可以请求我们停止处理我们持有的关于您的个人信息,而只对其进行存储:
您认为个人信息不准确,该准确性存疑的数据可能导致数据主体的自身利益受到损失;
我们处理数据和目的,被法院等官方机构认定为是非法的(您希望我们只以存储形式保留个人信息);或者我们不再需要个人信息,来满足数据处理活动的目的需要,但此时您存在法律上的主张,为了提起、行使或者辩护该法律上的主张,您有权对数据控制者行使限制处理权,以确保数据主体的法律上的主张能够顺利进行。
(2)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。我们将在15个工作日内做出答复。(但在特定情况下,例如请求涉及大量信息或复杂情况时,可以再延长两个月) 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用。 对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的更正、删除信息的请求:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判、执行判决等直接相关的;
(4)我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的(如您的请求将危害公共安全和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围);
(5) 响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
(6)涉及商业秘密的。
四、安全保障措施
1数据安全收集方面,通过个人信息安全影响评估确认数据收集的合法性、正当性和必要性,识别并以清晰、准确的方式告知您以征得同意,同时对您的授权同意采集行为进行日志记录;采用技术措施对收集或产生数据的来源方进行身份识别,确保数据来源的准确性和抗抵赖性。
2数据安全传输方面,使用安全通道传输个人信息,并通过合适的加密算法进行安全加密、脱敏处理,确保数据传输过程中个人信息的秘密性和完整性。
3数据安全存储方面,采用数据分类分级管理制度,针对数据分类分级结果采取不同的信息存储策略;个人敏感信息需加密存储,确保数据安全使用规范能够落实到位;针对存储有个人信息的数据库加强权限控制;定期对个人信息进行备份与恢复,确保个人信息在存储使用过程中的完整性。
4数据安全销毁方面,根据法律法规要求和业务实际需求设定个人信息存储的最小可用期限,对到期的数据通过安全删除技术进行处理,确保已销毁数据不可恢复,技术手段包括但不限于数据彻底清除方案、磁盘销毁、物理销毁等。
5如不幸发生个人信息泄露安全事件的,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、电话、短信、推送通知、信件等一种或多种方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
6互联网并非绝对安全的环境,即便我们竭尽所能加强安全保护措施,也不可能始终保证信息的绝对安全。请您了解,您使用我们的产品和服务时,可能会存在恶意攻击而出现我们控制之外的安全问题等。
7尽管我们已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但我们仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,您应采取积极措施保证个人信息的安全,如:设置复杂密码、定期修改帐号密码、不将自己的帐号密码信息透露给他人,协助我们保证您的帐号以及个人信息安全。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的帐户或密码发生泄露,请您立即根据隐私政策文末中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
五、数据保留期限
您在使用本服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果需要删除个人信息可以通过本政策第九条的联系方式联系我们。此外,除法律法规明确规定外,超出上述个人信息保存期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。如果我们出于技术原因无法销毁数据,我们将采取适当措施防止您的个人数据被进一步使用。
六、未成年人的个人信息保护
深圳市傲雷新能源科技有限公司非常重视儿童(或未成年人)个人信息的保护,若您的年龄在18周岁(或根据用户当地相关法律规定的成年年龄)以下,在使用我们的服务前,务必事先取得您家长或法定监护人的书面同意。深圳市傲雷新能源科技有限公司根据各区域、国家或地区相关法律法规的规定保护儿童的个人信息。请注意,如我们发现未事先征得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关个人信息。如监护人有理由相信我们在未获得监护人同意的情况下收集了未成年的个人信息,请通过本政策第九条的联系方式联系我们,我们会依您的要求尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务,这意味着,在获得您的明确授权同意后,您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区,或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法,甚至未设立相关法律。在此类情况下,我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如,我们会请求您对跨境转移个人信息的同意,或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。欧盟用户的数据传输,会依照欧盟委员会关于向第三国传输个人数据的范本合同。
八、关于政策变更的声明
我们可能会适时对本政策进行变更。未经您的明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所作的任何变更。对于重大变更,我们会以推送通知、弹窗、发送电子邮件等形式通知您,并再次征得您的同意。 本政策所指的重大变更包括但不限于: 在我们更新本政策后,若您继续使用本服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存、披露、转让您的相关信息。
九、联系我们
我们设立了专门的个人信息保护团队和负责人,如果您对本政策或我们的服务有任何疑问、意见或者建议,可以通过一下方式联系到我们:
公司:深圳市傲雷新能源科技有限公司
地址:深圳市宝安区西乡街道劳动社区兴业路3012号蘅芳老兵大厦东座厂房4003
联系人:王先生18126287990
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更新时间:2025年07月30日
生效日期:2025年07月30日